카카오페이증권 자동 투자 해지 및 출금 예약 관리 방법

카카오페이증권의 자동 투자 및 출금 예약 서비스는 주기적인 자산 증식을 위한 핵심 기능입니다. 그러나 개인의 재정 목표 변경이나 시장 변동성 대응을 위해 서비스 중단이 필요할 수 있습니다.

본 문서는 사용자가 설정한 자동 투자의 유형별 해지 절차와, 연결된 출금 예약 관리 방법을 명확히 안내하며, 복잡함 없이 정확한 절차를 통해 사용자님의 합리적인 자산 관리를 지원합니다.

자동 투자의 종류별 해지 및 출금 예약 관리 방법

카카오페이증권의 모든 자동 투자(펀드, 동전 모으기, 주식 모으기) 및 연결된 출금 예약 설정은 카카오페이 앱 내에서 실시간으로 해지 가능합니다. 해지 시 즉시 효력이 발생하여 다음 예약된 자동 출금 및 주문이 중단되므로, 불필요한 거래를 확실하게 막을 수 있습니다.

1. 펀드/동전 모으기 자동 투자 해지 경로

• 카카오페이 앱 내 '투자' 메뉴에서 해지하고자 하는 해당 상품을 선택합니다.
• 상품 상세 화면의 '더보기(⋮)' 또는 '설정' 메뉴로 이동하여 '일시정지' 또는 '삭제'를 선택할 수 있습니다.
• '삭제'는 자동 투자 및 자동 출금 예약을 완전히 해지하며, 당일 예정된 출금 건은 해당 메뉴에서 '취소' 처리가 가능합니다.

2. 주식 모으기 정기투자 해지 절차

주식 모으기 설정은 거래 설정 메뉴에서 진행됩니다. 앱 경로: 카카오페이 앱 > 주식 메뉴 > 계좌 관리 > 거래 설정 > '주식 모으기'에서 현재 진행 중인 설정을 찾아 해지할 수 있습니다. 설정 해지 시, 예약된 모든 주문 및 연결 출금이 즉시 중단됩니다.

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자동 투자 설정 해지가 예약 출금에 미치는 영향

자동 투자를 해지할 때, 이와 연동된 출금 예약이 자동으로 취소되는지, 아니면 별도로 취소해야 하는지 정확히 아는 것이 중요합니다. 출금 예약은 목적에 따라 처리 방식이 명확히 구분됩니다.

1. 자동 투자 설정에 연동된 출금 예약 (자동 해지)

자동 투자 자금 확보를 위해 설정된 출금 예약은 해당 투자 서비스 자체를 해지하는 순간 즉시 자동 중단 및 해지 처리됩니다.

• 적용 투자 유형: 동전 모으기, 주식 모으기 등
• 처리 편의성: 별도의 출금 예약 해지 절차가 필요 없어 편리하며, 투자 중단과 동시에 자금 이체도 멈춥니다.

2. 자동 투자와 무관한 일반 정기 송금 예약 (별도 해지 필요)

투자 목적이 아닌, 카카오페이증권 계좌에서 타 계좌로의 일반 정기 송금 예약은 투자 설정과 독립되어 관리됩니다.

일반 정기 송금/자동 이체는 카카오페이 앱의 '머니 관리' 또는 '송금/이체 설정' 메뉴에서 해당 예약 내역을 별도로 확인하고 취소해야 합니다. 예약된 출금 건은 처리 당일 마감 시간 이전까지만 취소 가능합니다.

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해지 후 기존 자산(투자금) 처리와 계좌 청산 절차

자동 투자 설정 및 출금 예약 해지는 '앞으로의 정기적인 납입(투자 또는 예약 출금)을 멈추는 행위'를 의미합니다. 이는 기존에 투자했던 자산을 자동으로 매도하여 현금화한다는 의미가 아니므로, 해지 시점까지 이미 투자되어 있던 펀드나 주식 등의 자산은 사용자의 카카오페이증권 계좌에 자동 매도 없이 그대로 유지됩니다.

1. 잔여 투자금 현금화(매도 절차) 및 출금 소요 시간

잔여 자산을 현금으로 인출하려면, 사용자가 직접 매도(팔기)를 신청해야 합니다. 상품 종류에 따른 결제일 차이를 반드시 고려해야 하므로, 현금 사용 계획이 있다면 아래 출금 소요 기간을 참고하여 미리 매도 신청하는 것이 중요합니다.

상품 종류	매도 및 환매 절차	출금 가능 시점 (소요 기간)
펀드	매도 신청 → 기준가 적용 → 환매 대금 지급	영업일 기준 수일 (최대 10일) 소요
주식 (국내/해외)	매도 신청 → 결제일(T+2일) 확정	매도일로부터 T+2 영업일 이후 인출 가능

2. 카카오페이증권 계좌 완전 해지 절차 및 선행 조건

자동 투자 설정 해지를 넘어 카카오페이증권 계좌 자체를 완전히 해지하려면 다음의 필수 선행 조건을 충족한 뒤 해지 절차를 밟아야 합니다. 해지 경로는 카카오페이 앱을 통해 진행할 수 있습니다.

계좌 완전 해지를 위한 3단계

1. 보유 중인 모든 상품(펀드, 주식 등)을 매도하여 청산
2. 계좌의 모든 잔액(예수금)을 타 계좌로 출금하여 잔액 0원 만들기
3. 해지 경로: 카카오페이 앱 > 설정 > 머니 관리 > 카카오페이증권 계좌 메뉴

[중요] 복잡한 문의는 고객센터 이용

출금 정지 요청 등의 특별한 사유가 있거나 절차가 복잡하게 느껴진다면, 고객센터(1600-8515)를 통해 상담하는 것이 가장 신속하고 정확한 해결 방법입니다.

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해지 완료 후 다음 단계 및 유의사항

자동 투자 설정과 예약 출금 해지 과정은 매우 간결하지만, 이후 잔여 자금의 운용 계획이 가장 중요합니다. 해지 조치가 기존 투자 자산의 자동 매도를 의미하지 않음을 명확히 인지해야 합니다.

잔고의 현금화가 필요하다면 반드시 모바일 앱 내에서 직접 매도 신청 및 출금 절차를 진행해 주십시오. 상세한 금융 거래 관련 문의는 언제든 카카오페이증권 고객센터를 통해 해결하시기를 권장합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 투자 상품을 모두 팔면, 자동 투자가 자동으로 해지되어 더 이상 출금되지 않나요?

A. 아니요. 자동투자 '설정'과 '보유 상품 매도'는 완전히 별개의 과정으로 간주됩니다. 투자 중이던 상품을 전부 매도하여 계좌 잔고가 0원이 되더라도, 고객님께서 직접 설정하신 자동 투자 내역(예: 매주 화요일 5만원 투자)은 시스템상에 '활성 상태'로 계속 유지됩니다.

따라서, 이 자동 투자를 완전히 멈추고 싶으시다면 반드시 카카오페이증권 앱의 자동투자 설정 메뉴로 이동하여 '일시정지' 또는 '삭제'를 직접 진행해야만 출금 시도가 중단됩니다. 다음번 출금 예정일이 되면 시스템은 설정된 금액을 다시 출금 시도하게 됩니다.

Q. 출금 예약 해지를 완료했는데, 당일 자동 투자가 실행될 수 있나요?

A. 이는 해지하신 예약 건의 종류에 따라 달라집니다. 자동 투자는 정해진 시점에 출금 및 투자 요청을 동시에 진행합니다. 핵심은 출금 예약 취소 시점입니다.

자동 투자를 위한 출금 예약 해지와 일반 송금 예약 취소를 구분해 주세요.

• 자동 투자 설정 자체를 해지하면 출금도 중단됩니다.
• 하지만, 자동 투자 실행 시점(D-day)이 이미 도래하여 투자금이 내부적으로 확보된 상태라면, 출금 취소와 관계없이 기존에 예약된 투자가 그대로 실행될 수 있습니다.

단순히 다른 목적으로 예약한 이체를 취소한 것이라면 투자 계좌의 잔액에 영향을 미치지 않으므로, 잔액이 남아있는 한 기존에 설정된 모든 투자는 정상적으로 진행됩니다.

Q. 자동투자 설정 해지 신청 후, 투자금 환불(출금)까지는 얼마나 걸리는지 궁금해요.

A. 자동투자 설정 해지는 투자 행위를 멈추는 조치일 뿐, 고객님의 계좌에 있는 투자 상품을 현금화하는 작업은 아닙니다. 환불을 위해서는 '보유 상품 매도(환매) 및 대금 결제' 절차를 반드시 거쳐야 하며, 소요 기간은 상품 종류에 따라 상이합니다.

1. 매도(팔기) 신청: 고객님께서 직접 보유 상품을 매도합니다.
2. 기준가 적용 및 결제: 펀드 종류에 따라 기준가 적용일과 환매 대금 지급일까지 영업일 기준 수일이 소요됩니다.
3. 출금 가능: 대금이 계좌에 최종 입금되어야 출금이 가능합니다.

특히, 국내 주식형 펀드는 통상 4~7영업일이 걸리며, 주식은 매도 후 2영업일(T+2일) 후에야 출금이 가능합니다. 출금 가능 시점은 설정 해지일이 아닌, 상품의 매도(환매) 신청 시점을 기준으로 합니다.