
구민을 위한 포괄적 안전망 도입 배경
노원구민 안심보험은 일상에서 예상치 못한 사고 및 재난으로 인한 인적 피해를 지원하여 구민의 경제적 안전망을 구축하고자 시행되었습니다. 이는 서울특별시 노원구 재난 및 안전관리 기본 조례에 근거한 핵심 보장 제도입니다.
이 보험은 별도의 가입 절차나 비용 없이 노원구에 주민등록이 된 모든 주민(외국인 포함)에게 자동으로 적용되며, 전담 콜센터(☎02-785-9611)를 통해 상시 청구 문의가 가능합니다.
이 든든한 지역 복지 서비스는 우발적 사고에 대한 실질적인 도움을 제공하며, 특히 자동 적용되는 지원 대상과 실손보험과 중복 보장이 가능한 포괄적 상해의료비(최대 10만원) 등 주요 내용을 정확히 확인하시고, 구체적인 청구 방법을 숙지하시어 권리를 행사하시기 바랍니다.
자동 적용 대상 및 세 가지 핵심 보장 내용
본 보험은 노원구에 주민등록이 되어있는 모든 주민(외국인 포함)에게 별도의 신청 절차 없이 자동 적용되는 것이 가장 큰 특징입니다. 이 보험은 우발적 사고 및 재난으로부터 인적 피해 등을 지원하며, 구민의 안전한 일상생활을 아우르는 세 가지 핵심 보장으로 구성되어 실질적인 도움을 제공합니다.
✅ 노원구민 안심보험의 세 가지 핵심 보장
- 1. 포괄적 상해의료비: 떠렁짐, 넘어짐, 미끄러짐, 접질림 등 일상 상해에 대해 1인당 최대 10만 원 한도 보상(자기부담금 3만 원). 특히, 개인이 가입한 실손보험과 중복 보장이 가능하여 재정적 부담을 크게 줄여줍니다.
- 2. 상해사망 장례비: 사고로 인한 상해 사망 시 1인당 1,000만 원 한도 내에서 장례비를 지원하며, 자기부담금은 없습니다. (단, 만 15세 미만 상해 사망 등은 지급 제외)
- 3. 어린이 보행 중 교통사고 부상 치료비: 만 12세 이하 어린이가 보행 중 발생한 교통사고에 대한 치료비를 100만 원 한도 내에서 부상 등급에 따라 차등 지급합니다.
잠깐! 나의 보장 내용을 확인하셨나요?
내가 가입한 다른 보험과 중복 보장이 가능한 유일한 항목인 포괄적 상해의료비 청구 시, 보상 한도와 자기부담금(3만원)을 꼭 기억하세요.
청구 전 필수 확인!
청구 관련 상세 문의는 반드시 전담 콜센터(☎02-785-9611)를 통해 사전 확인하시기 바랍니다.
보장 내용을 정확히 이해하는 것은 권리 행사 시작입니다. 다음 섹션에서는 특히 많은 분들이 혼동하시는 '보험금 지급 제한 조건'을 상세히 다루겠습니다.
보험금 지급 제한 조건 및 청구 전 필수 유의 사항 확인
노원구민 안심보험은 일상생활 상해에 대한 포괄적 상해 의료비를 보장하지만, 보상 범위를 벗어나는 지급 제한 항목들이 명확히 존재합니다. 신속하고 정확한 보험금 청구를 위해서는 다음의 제한 조건들을 사전에 반드시 숙지해야 합니다.
⚠️ 보험금 지급이 제한되는 주요 항목 목록
- 타 법령 보상 제외: 일반 교통사고(어린이 보행 중 사고 제외), 산업재해 보상사고 등 다른 법령에 의해 보상이 가능한 인적 피해.
- 비보상 의료비 및 질병: 비급여 항목, 건강보험공단에서 부담하는 의료비, 단순한 질병으로 인한 상해 또는 사망 관련 비용.
- 특정 항목 제외: 15세 미만의 상해 사망 보험금, 영조물 배상공제 대상 사고, 납골당 비용, 그리고 자전거 운행 및 관련 사고로 인한 치료비 등은 보장에서 제외됩니다.
중요 유의 사항: 상해사망 장례비 및 어린이 보행 중 교통사고 부상치료비 청구 건은 모든 구비 서류 원본 제출이 필수입니다. 청구 전 반드시 전담 콜센터(☎02-785-9611)를 통해 사전 문의하여 절차 및 서류를 확인해 주십시오.
지급 제한 사항을 숙지하셨다면, 이제 실제로 사고가 발생했을 때 보험금을 청구하는 절차를 알아보겠습니다. 청구 유형에 따라 접수 방식이 다르니 주의 깊게 확인해 주십시오.
사고 유형별 보험금 청구 절차 안내
노원구민 안심보험금 청구는 사고 발생 시점과 관계없이 상시 신청이 가능합니다. 다만, 청구 유형에 따라 접수 방식이 두 가지로 명확히 이원화되므로, 전담 콜센터(☎02-785-9611)로 반드시 사전 문의 후 절차를 밟으시기 바랍니다.
1. 포괄적 상해의료비 청구 (간편 접수 트랙)
일상생활 중 발생한 낙상, 미끄러짐, 접질림 등 포괄적 상해로 인한 의료비 청구는 구민의 편의를 위해 간편 접수 방식을 지원합니다. 다음 중 가장 편리한 방법을 선택하여 접수할 수 있습니다.
- 어플리케이션(모바일 앱) 접수
- 팩스(Fax) 접수
- 이메일(E-mail) 접수

2. 상해사망 및 중대사고 청구 (서류 원본 등기 필수)
상해사망 장례비 및 어린이 보행 중 교통사고 부상 치료비 청구 건은 법적 중요성을 고려하여 모든 구비 서류 원본 제출이 필수이며, 안전하고 정확한 서류 확인을 위해 등기접수만 허용됩니다.
3. 청구 유형별 필수 구비 서류 확인
보험금 청구서(자필 서명), 주민등록 등본, 신분증/통장 사본, 초진기록지 등은 모든 청구 건의 공통 필수 서류입니다. 하지만 사망 건은 [폐쇄본] 기본증명서 등 상속인 관련 서류 일체가, 미성년자 청구 시에는 친권자 서류가 추가로 요구됩니다. 서류 미비는 보험금 지급 지연의 주요 원인이 되므로, 아래 링크를 통해 전체 목록을 꼼꼼히 확인하고 정확히 준비해 주십시오.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 노원구에 거주하는 외국인도 보험 혜택을 받을 수 있으며, 주요 보장 내용은 무엇인가요?
A: 네, 가능합니다. 지원 대상은 노원구에 주민등록이 되어있는 모든 주민(외국인 포함)입니다. 주요 보장은 아래와 같이 세 가지입니다. 외국인 주민의 경우 청구 시 외국인등록증 및 등록 사실 증명서를 제출해야 합니다.
- 포괄적 상해의료비: 낙상, 미끄러짐 등 일상 상해 보장 (1인당 10만원 한도)
- 상해사망 장례비: 우발적 사고로 인한 사망 (1인당 1,000만원 한도)
- 어린이 보행 중 교통사고 부상 치료비: 어린이(만 12세 이하)에 한함 (100만원 한도)
Q: 개인 실손보험 가입자가 안심보험으로 중복 보상을 받으려면 어떻게 해야 하며, 자기부담금은 얼마인가요?
A: 안심보험의 가장 큰 장점 중 하나는 '포괄적 상해의료비' 항목에 대해서는 개인 실손보험과 중복 보장이 가능하다는 점입니다. 이는 구민의 재난 및 우발적 사고에 대한 안전망을 더욱 두텁게 합니다.
본인 부담 의료비를 최대 1인당 10만원 한도로 보상해 드리며, 이 경우 건당 3만원의 자기부담금이 공제됩니다. 따라서 총 치료비에서 실손보험으로 처리되지 않은 본인 부담금에 대해 안심보험 청구가 가능합니다.이외 상해사망 장례비(1,000만원 한도)는 자기부담금은 없습니다.
Q: 보험금 지급이 제한되는 주요 항목과 청구 시 접수 방법을 상세히 알려주세요.
A: 지급이 제한되는 주요 항목은 다음과 같습니다. 특히, 15세 미만의 상해사망과 자전거 사고는 보상되지 않는다는 점을 유의해야 합니다.
주요 지급 제한 사항
- 교통사고, 산업재해 보상사고 (어린이 보행 중 사고는 제외)
- 질병으로 인한 의료비, 비급여 항목 및 건강보험공단 부담 의료비
- 15세 미만의 상해사망 및 납골당 비용, 자전거 사고
일상 안전을 지키는 지역 복지 서비스의 가치
노원구민 안심보험은 노원구민이라면 누구나 자동 가입되는 든든한 안전망입니다. 실손보험과 중복 보장되는 상해의료비(10만 원)와 사망 장례비(1천만 원) 등 주요 혜택으로 일상의 우발적 사고를 대비합니다.
이 보험은 여러분의 일상에 잠재된 위험에 대비하는 최소한의 사회 안전망을 제공합니다. 혹시 최근 일상생활 중 발생한 낙상이나 미끄러짐 사고로 인해 치료를 받은 적이 있으신가요?
권리는 아는 만큼 누릴 수 있습니다. 청구에 필요한 자세한 서류나 절차는 주저하지 마시고 전담 콜센터(02-785-9611)로 문의하여 간편하게 복지 혜택을 확인하시길 바랍니다. 노원구는 구민 모두가 안심하고 생활할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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